3n3-এর গোপনীয়তা নীতি

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 3n3 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, জমা দেন বা তোলেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন অথবা বোনাস দাবি করেন — তখন আপনি সরাসরি আমাদের তথ্য দিয়ে থাকেন। এই তথ্য সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক, তবে নির্দিষ্ট সেবা গ্রহণের জন্য কিছু তথ্য প্রদান আবশ্যক।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত হয় — যেমন আপনার ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজিং আচরণ এবং আপনি কোন পেজগুলো দেখেছেন। এই তথ্য সাইটের মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে

পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি। এই প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের নির্দেশিকা মেনে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে এবং তারা এই নীতির আওতাভুক্ত।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য
• জমা ও তোলার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
• বোনাস, পুরস্কার ও প্রমোশনাল অফার প্রদানের জন্য
• ২৪/৭ গ্রাহক সেবা ও লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদানের জন্য
• প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীর অভ্যাস পর্যবেক্ষণের জন্য
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য
• প্ল্যাটফর্মের মান ও নিরাপত্তা উন্নয়নের জন্য
• আপনার অনুমতি সাপেক্ষে প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট পাঠানোর জন্য

সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার), পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য নির্বাচিত অংশীদার প্রতিষ্ঠান। এই প্রতিষ্ঠানগুলো কেবল নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যেই তথ্য প্রক্রিয়া করে এবং অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন, আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা প্রয়োজন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলি।

প্রতারণা প্রতিরোধ

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে।

অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা যাচাই। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।

কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে এই কুকিগুলো ব্যবহৃত হয়, যাতে প্রতিবার লগইনের পর আপনাকে পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

বিশ্লেষণ কুকি

ওয়েবসাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে এই কুকিগুলো ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে। এই কুকিগুলো নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ আপনার রয়েছে।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনগত ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।
• যে তথ্য আর প্রয়োজন নেই তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

3n3 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে বুঝে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহিত হয়, তা জানতে পারলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

3n3 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব অথবা ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

3n3 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আপনার গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করে আমরা সম্ভাব্য সমস্যাযুক্ত খেলার ধরন শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে পারি। এই উদ্দেশ্যে সংগ্রহিত তথ্য কেবল আপনার সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।